Dạo gần đây, cộng đồng mạng, đặc biệt là những người kinh doanh online trên nền tảng facebook đang xôn xao bàn tán về vấn đề hold tiền trên facebook. Vậy Hold tiền Facebook là gì? Làm gì để khắc phục được tài khoản quảng cáo bị hold tiền? Cùng Lolo Media khám phá và đi tìm câu trả lời trong bài viết sau.
1. Tìm hiểu khái niệm Hold tiền Facebook là gì?
Là dân chuyên ngành làm trong lĩnh vực chạy quảng cáo chắc hẳn bạn đã khá quen với thuật ngữ hold tiền facebook. Tuy nhiên đối với người làm kinh doanh hay làm chủ các shop trên facebook, hold tiền facebook lại là 1 thuật ngữ mới mẻ và có phần hơi khó hiểu. Vậy hold tiền facebook là gì và được hiểu như thế nào?
Hold Tiền Facebook là một loại tiền điện tử do Facebook ban hành và phát triển. Chúng được thiết kế để giúp người dùng thực hiện các giao dịch trực tuyến dễ dàng và ổn định giá trị. Tuy nhiên đây lại là số tiền facebook tạm giữ khi có phát hiện các dấu hiệu bất thường đến từ tài khoản của bạn.
2. Cách nhận biết Hold tiền Facebook
Tài khoản quảng cáo facebook đang gặp trục trặc, bạn nghi vấn tài khoản đã bị hold tiền? Hãy áp dụng 1 trong 2 cách sau đây, bạn sẽ nhận biết và xác định được tình trạng vấn đề tài khoản đang gặp phải.
Qua hoá đơn thanh toán
Thông qua hoá đơn bạn sẽ biết được chính xác tài khoản có đang bị hold tiền hay không? Để áp dụng được phương thức này, đầu tiên bạn hãy truy cập vào trình quản lý trang quảng cáo và nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch nằm ở phía bên trái màn hình. Tiếp tục chọn mục bảng kê chi tiết, trong bảng này sẽ là những thông tin, cập nhật thống kê cho những bill đã thanh toán với mã hoá đơn đầy đủ.
Nếu trong bill có mã hoá đơn chắc chắn, tài khoản quảng cáo facebook không bị hold tiền. Ngược lại nếu trong bill không có mã hoá đơn chứng tỏ tài khoản đang bị hold tiền.
Qua giao diện tài khoản quảng cáo
Thông qua giao diện của tài khoản quảng cáo cũng cách để nhận biết được chính xác tài khoản có đang bị treo tiền hay không? Với cách nhận biết này, bạn cũng thực hiện truy cập vào mục quản lý tài khoản. Nếu tài khoản hiển thị: Phê duyệt khoản tiền tạm giữ chắc chắn tài khoản của bạn đang bị hold tiền.
3. Cách xử lý tài khoản quảng cáo bị hold tiền
Nếu tài khoản quảng cáo bị hold tiền bạn cần phải xử lý như nào? Có 2 cách để khắc phục đó là: Sử dụng lại tài khoản quảng cáo cũ và sử dụng link hỗ trợ thanh toán của facebook để thêm thẻ.
Sử dụng lại tài khoản quảng cáo cũ
Sử dụng lại tài khoản quảng cáo cũ là một trong những biện pháp khắc phục tài khoản quảng cáo bị hold tiền phổ biến hiện nay. Bởi theo các chính sách điều khoản của facebook, các tài khoản đăng ký trước ngày 1/5/2015 đều không xảy ra tình trạng bị hold tiền.
Sử dụng link hỗ trợ thanh toán của facebook để thêm thẻ
Cách thứ 2 để khắc phục tài khoản bị hold tiền đó là sử dụng link hỗ trợ thanh toán của facebook để thêm thẻ. Phương pháp này cũng được đông đảo các anh em trong ngành chạy quảng cáo áp dụng và đã cho ra 1 kết quả thành công như mong đợi.
4. Thời gian hoàn tiền bị hold
Tạm giữ tiền tài khoản quảng cáo là 1 trong những cách giúp trung tâm hỗ trợ và quản lý facebook đảm bảo được an ninh và khả năng bảo mật thông tin. Đồng thời duy trì sự phát triển cho nền tảng kinh doanh online trên facebook. Tuy nhiên khi đã xác thực được thông tin, trung tâm hỗ trợ quản lý facebook sẽ hoàn lại số tiền tạm giữ đó. Thời gian quy định hoàn trả sẽ mất từ 7 đến 45 ngày tuỳ vào thẻ ngân hàng bạn sử dụng để chi trả quảng cáo.
5. Làm thế nào để hạn chế tài khoản không bị hold tiền?
Chính sách tạm giữ tiền của Facebook là một biện pháp nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy tắc trong quảng cáo trên nền tảng này. Hơn nữa, chính sách tạm giữ cũng là cách giúp ngăn chặn các hành vi gian lận và lạm dụng của tài khoản quảng cáo. Tuy nhiên để tài khoản hạn chế rơi vào tình trạng bị hold tiền, người dùng tài khoản quảng cáo cần đảm bảo được các yếu tố sau:
- Tuân thủ quy tắc: Đảm bảo rằng bạn tuân thủ mọi quy tắc và hướng dẫn của Facebook về quảng cáo. Nếu vi phạm quy tắc thời gian tạm giữ tiền có thể tăng lên.
- Cung cấp thông tin tài khoản chính xác: Đảm bảo rằng thông tin tài khoản của bạn trên Facebook là chính xác và đầy đủ.
- Xem xét tăng giới hạn tài khoản: Nếu bạn đã sử dụng nền tảng quảng cáo Facebook một thời gian dài và có lịch sử quảng cáo tích cực, bạn có thể xem xét liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook để xem xét việc tăng giới hạn tài khoản, giúp giảm thời gian tạm giữ tiền.
Hold tiền Facebook là gì? Cách khắc phục tài khoản quảng cáo bị hold tiền đã được được Lolo Media chia sẻ và tiết lộ.Khi có nhu cầu thuê tài khoản facebook chạy quảng cáo hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0794.345678.