Facebook không chỉ là một nền tảng mạng xã hội để kết nối bạn bè, mà còn là một “mỏ vàng” thông tin dành cho các nhà tiếp thị, doanh nghiệp và cả những người dùng cá nhân muốn tìm kiếm dữ liệu. Trong số các công cụ hỗ trợ khai thác thông tin, Facebook Graph Search nổi bật nhờ khả năng tìm kiếm nâng cao và chính xác dựa trên mối quan hệ, sở thích và hoạt động của người dùng. Trong bài viết này, hãy cùng Lolo Media khám phá Facebook Graph Search là gì và cách sử dụng công cụ này một cách hiệu quả nhé!
1. Facebook Graph Search là gì?
Facebook Graph Search là một công cụ tìm kiếm bằng ngữ nghĩa mà Facebook giới thiệu tháng 3/2023. Nó được thiết kế để đưa ra câu trả lời cho các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên của người dùng thay vì danh sách liên kết.
2. Chức năng tìm kiếm của Facebook Graph Search
Facebook Graph Search có chức năng tìm kiếm phong phú đối với các đối tượng dựa trên các mối quan hệ và kết nối:
- Facebook Graph Search cho phép tìm kiếm những thông tin liên quan, tìm kiếm theo những từ ngữ và ngữ nghĩa của mọi người trong danh sách liên hệ đăng tải.
- Facebook Graph Search giúp bạn tìm kiếm mọi người thông qua truy vấn ngôn ngữ tự nhiên của người dùng trên các trang/page
- Facebook Graph Search có chức năng tìm kiếm theo địa điểm (giới hạn ở một vị trí cụ thể (vĩ độ và kinh độ) và khoảng cách)
- Facebook Graph Search tìm kiếm theo đăng ký của người dùng, bạn bè hoặc nơi người dùng hoặc bạn bè đã được gắn thẻ
- Người dùng có thể tìm kiếm thông qua Facebook Graph Search bằng cách lọc kết quả, chẳng hạn như theo thời gian (từ khi và cho đến khi) hoặc chỉ tìm kiếm trong nguồn cấp tin tức của một người dùng nhất định và nhiều thông tin mới khác.
==> Xem thêm: Cho thuê tài khoản quảng cáo Facebook ADS Chất lượng
3. Hướng dẫn tìm kiếm bằng Facebook Graph Search
Sở hữu khả năng tìm kiếm thông minh trên Facebook, Graph Search được khá nhiều người dùng lựa chọn để tìm kiếm bạn bè, địa danh, hình ảnh, ảnh của bạn bè,… với những điều kiện phức tạp, lắt léo nhất mà chúng ta có thể đưa ra. Cho dù hiện nay Facebook đã cung cấp công cụ tìm kiếm hiện đại hơn và dừng hoạt động chức năng tìm kiếm của Graph Search, nhưng chúng ta vẫn có thể sử dụng truy vấn của công cụ này thông qua đường dẫn tìm kiếm.
Trước hết, chúng ta cần xác định được ID Facebook của đối tượng cần sử dụng Graph Search
Bước 1: Bạn truy cập vào đường link bên dưới: http://findmyfbid.com/
Bước 2: Tiếp đến, chúng ta sẽ nhập địa chỉ URL trang cá nhân Facebook vào khung dưới và nhấn “Find numertic ID”.
Bước 3: Ngay sau đó, chúng ta sẽ thấy ID của địa chỉ Facebook muốn kiểm tra để tiến hành sử dụng Graph Search
Truy vấn tìm kiếm liên quan đến tài khoản cá nhân Facebook
- Người mà có thể bạn biết: www.facebook.com/search/me/non-friends/me/friends/friends/intersect
- Với bạn của bạn: www.facebook.com/search/me/friends
- Bạn bè của bạn đã like: www.facebook.com/search/me/friends/stories-liked/stories-recent
- Ảnh của bạn bè: www.facebook.com/search/me/friends/photos-of
- Nhạc có thể thích: www.facebook.com/search/me/pages-recommended-for/musician/pages/intersect
- Nhà hàng ở gần bạn: www.facebook.com/search/me/places-near/273819889375819/places/intersect
- Những người đã gửi lời mời kết bạn: www.facebook.com/friends/requests/?fcref=jwl&outgoing=1
Truy vấn tìm kiếm liên quan tới tương tác người dùng
- Người like những ảnh nào: www.facebook.com/search/id/photos-liked
- Người đã comment những ảnh nào: www.facebook.com/search/id/photos-commented
- Người đã tham gia những Group: www.facebook.com/search/id/groups
- Người đã đến những đâu: www.facebook.com/search/id/places
- Nội dung một ai đó thích: www.facebook.com/search/id/stories-liked
- Nội dung một ai đó comment: www.facebook.com/search/id/stories-commented
Truy vấn tình trạng quan hệ:
- Tìm kiếm người độc thân: www.facebook.com/search/single/users
- Tìm kiếm người lập gia đình: www.facebook.com/search/married/users
- Bạn bè của người nào đó: www.facebook.com/search/id/friends
- Giới tính nữ + độc thân: www.facebook.com/search/single/users/females/intersect
Bạn có thể thay females sang males để tìm giới tính nam và độc thân.
Những câu truy vấn khác:
- Người like page A + page B: www.facebook.com/search/id-page1/likers/ id-page2/likers/intersect
- Người sinh ra ở A + sống ở B: https://www.facebook.com/search/id-location1/users-birth-place/%20id-location2/residents/present/intersect
- Làm việc ở A + sống ở B: https://www.facebook.com/search/%20id-location1/employees/%20id-location2/residents/present/intersect
- Tuổi từ 18 – 35, tên là “Linh”, sống ở Hà Nội: www.facebook.com/search/str/linh/users-named/35/18/users-age-2/108109945876600/residents/present/intersect
- Nữ, sinh vào tháng 01 năm 1986: www.facebook.com/search/1986/jan/date-2/users-born/females/intersect
- Bạn của người A, sống ở B: https://www.facebook.com/search/%20id%20/friends/%20id-location/residents/present/intersect
- Xem người đã like page: www.facebook.com/search/id-page/exact-page-likers
- Tìm tất cả người tên ABC: www.facebook.com/search/str/ABC/users-named
4. Ứng dụng công cụ tìm kiếm Facebook Graph Search xác định khách hàng mục tiêu trên Facebook
Facebook là một kênh tiềm năng không chỉ giúp bạn và khách hàng có thể tương tác hai chiều, củng cố lòng tin cũng như gia tăng độ yêu thích thương hiệu. Facebook còn là một kênh hứa hẹn mang lại nhiều đơn hàng trực tiếp, làm tăng doanh số bán hàng, giúp hoạt động kinh doanh phát triển mạnh mẽ.
Việc ứng dụng công cụ tìm kiếm Graph Search vào xác định mục tiêu khách hàng rất cần thiết, đây là chìa khóa giúp bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Các chủ doanh nghiệp hay những người bán hàng thường sử dụng Facebook Graph Search để tìm hiểu về nhu cầu, mong muốn và những điều khách hàng thực sự quan tâm của khách hàng từ đó điều chỉnh mục tiêu chiến lược sao cho có thể thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng nhất.
- Tìm kiếm theo sở thích: Bạn có thể sử dụng Facebook Graph Search để tìm kiếm theo các từ khóa chủ đề như “Yoga”, ‘Chạy bộ”, “Thể thao”,…
- Tìm kiếm theo vị trí địa lý: Bạn có thể sử dụng các từ vị trí địa lý như sử dụng tên các thành phố, quốc gia. Việc tìm kiếm bằng vị trí địa lý giúp cho bạn có thể tìm kiếm những người xung quanh khu vực mình.
- Tìm kiếm theo mối quan hệ: Nhập các từ khóa như “People who are friends with + tên người muốn tìm” để tìm những người có tên và sở thích, hành vi giống với khách hàng của bạn.
- Tìm kiếm thông qua các nhóm hoặc trang: Facebook Graph Search là công cụ để bạn xác định khách hàng mục tiêu thông qua các nhóm, trang và có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- Tìm kiếm thông qua hành vi người dùng: Facebook Graph Search có thể hỗ trợ bạn tìm kiếm các sự kiện, tương tác của những người bạn của bạn đã tham gia
Facebook Graph Search là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn tìm kiếm thông tin một cách sâu rộng và chính xác trên nền tảng Facebook. Từ việc nghiên cứu khách hàng tiềm năng, phân tích đối thủ cạnh tranh cho đến xây dựng các chiến lược marketing hiệu quả, Graph Search mang lại vô vàn cơ hội nếu bạn biết cách sử dụng đúng cách. Bạn hãy thử ngay để tận dụng tối ưu lợi ích của công cụ này nhé!